Ratkaisut aloittain

Puhelut ovat erilaisia eri aloilla. Valitse oma alasi, niin kerromme mitä avustaja siellä oikeasti tekee.

Ravintolat

Varaukset tulevat kesken palvelun.

Pöytävaraukset hoituvat myös ruuhkassa ja sulkemisen jälkeen.

Kädet ovat kiinni asiakkaassa, kun puhelin soi.

Ajanvaraukset ja kysymykset hoituvat kesken työpäivän.

Vastaanotto ruuhkautuu ja soittajat jäävät jonoon.

Jokaiseen puheluun vastataan, myös aukioloaikojen ulkopuolella.

Hallinnolliset puhelut vievät ajan potilastyöltä.

Rutiinikysymykset hoituvat ilman, että työ keskeytyy.

Vastaanoton aikana puhelimeen ei ehdi.

Ajanvaraukset ja tiedustelut hoituvat vastaanoton rinnalla.

Yhden hengen yrityksessä puhelimeen ei ole ketään.

Työn ohessa tulleet puhelut eivät katoa.